La SMAT invita i rivaltesi a diffidare di coloro che si presentano in qualità di incaricati SMAT dichiarando di dover riscuotere dei pagamenti della bolletta o effettuare dei controlli e/o interventi tecnici presso la singola abitazione.

E' prassi aziendale non effettuare mai controlli a domicilio sulle bollette; normalmente il personale SMAT accede ai fabbricati solo per la lettura o la riparazione dei contatori senza avere la necessità di entrare nelle abitazioni.

Si precisa che tutti gli addetti SMAT sono dotati di apposito tesserino su cui sono riportati il numero di riferimento, la foto e il nome dell'addetto e il logo SMAT.

Pertanto, in caso di dubbi, il cittadino può contattare il Numero Verde 800-239111 attivo 24 ore su 24, per avere conferma dell'intervento.

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